Hemopi busca certificação ISO9001 Hemopi investe cada vez mais em melhorias

O Centro de Hematologia e Hemoterapia do Piauí (Hemopi) irá completar, em setembro, seu primeiro semestre de atividades voltado para um modelo de gestão visando a conquista de um dos selos de reconhecimento mais importantes na área da saúde pública mundial: A certificação ISO9001.

Bruna Eulálio, diretora do Hemopi, destaca a melhora de inúmeros serviços na rotina do Centro. De acordo com ela, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi) vem dando todo o apoio para que o Piauí possa ser o segundo estado do Nordeste a receber o certificado.

“Para obter a certificação, o Hemopi passou a contar desde março deste ano com a consultoria externa da empresa H2 Assessoria e Consultoria , reconhecida em âmbito nacional, e implantou  o Setor de Gestão da Qualidade, dando início ações de melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, registrando, assim, melhora nos serviços que atendem de forma positiva a população da capital e de todo o interior”, afirma Bruna.

O ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização. Designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.

A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, hoje presente em cerca de 162 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. As normas foram elaboradas por meio de um consenso internacional acerca das práticas que uma organização deve tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade total.

Bruna Eulálio garante também que o corpo funcional do Hemopi, que corresponde a uma média de 250 servidores, está empenhado para que este selo possa ser implementado o quanto antes, já que todos estão trabalhando em conformidade com a Missão da Instituição que, segundo ela,  “consiste em  Coordenar, planejar, orientar e desenvolver política de assistência hematológica e hemoterápica, garantindo acesso da população ao serviços com segurança e qualidade”.

A diretora do Hemopi explica ainda que com o certificado, o Centro passa a está credenciado a receber com mais rapidez incentivos, capacitações e recursos financeiros do Ministério da Saúde e de organizações internacionais. “Esperamos que em menos de 1 ano possamos realizar a auditoria para certificação, que representará o compromisso da Diretoria e de todos os funcionários do Hemopi em garantir à comunidade serviços e produtos de excelência na área de  Hematologia e Hemoterapia”, finaliza.

Por Adriano Magno